Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как оформить электронный полис ОСАГО через интернет в 2023 году». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
ОСАГО — это обязательный по законодательству России вид страхования, поэтому тарифы на него регулируются государством и к нему не могут применяться такие понятия, как скидки и праздничные акции. Если вам предлагают неожиданные скидки, не связанные с вашим безаварийным вождением (КБМ), остерегайтесь: скорее всего, это мошенничество!
Плюсы и минусы Е-ОСАГО
К преимуществам электронного полиса относятся:
- Экономия времени — оформление полиса дома и без очереди.
- Круглосуточная работа сайта страховой компании позволяет получить Е-ОСАГО в любой момент времени.
- Нет навязывания дополнительных услуг со стороны страховщика — вы выбираете подходящий и удобный для себя тариф самостоятельно.
- Максимальное упрощение процедуры — вы вводите только данные о собственнике, других водителях и ТС.
- Разнообразие страховых компаний — оформление полиса доступно у страховщика, офис которого отсутствует в регионе проживания страхователя.
- Постоянный доступ к электронному полису обеспечивает его хранение и позволяет распечатать неограниченное количество раз при необходимости.
Недостатками Е-ОГАГО являются:
- Нельзя оформить электронный полис на новый автомобиль или водителю, который недавно получил права, так как сведения о ТС и страхователе не внесены в базу РСА из-за отсутствия ранее заключенных договоров.
- Трудно проверить подлинность Е-ОСАГО при остановке инспектором ГИБДД, так как немногие экипажи оснащены специальной техникой для проверки, а получение информации из базы РСА занимает много времени.
- Мошенничество сайтов-клонов страховых компаний, которые предлагают услуги по оформлению электронного полиса, а после списания денежных средств клиента выдают подложный полис или вовсе блокируют сайт.
- Из-за большого объема желающих сайты работают с перебоями, получить Е-ОСАГО с первого раза не всегда представляется возможным.
Инструкция по оформлению автогражданки на Госуслугах:
- Необходимо зайти в Каталог услуг. Если услуги отображаются не полностью – это признак того, что не все необходимые поля в разделе «Персональная информация» были заполнены.
- Далее появится список страховых компаний, у которых можно приобрести е-полис. Преимущество следует отдать той компании, в которой ТС уже было застраховано. Это позволит свести ошибки заполнения и расчетов новой страховки к минимуму.
- Пользователь переходит на официальный сайт страховщика, где продолжает оформление договора страхования. Страховые компании предоставляют для заполнения свои формы, поэтому они отличаются друг от друга – это нормально.
- Происходит проверка внесенной информации. Это должно занимать не более 7-8 минут.
- Формируется сумма страховой премии, которую следует оплатить страхователю для получения полиса.
- Оплатить страховую премию можно любым удобным способом из предложенных страховщиком. Чаще всего, деньги перечисляются с банковской карты или электронного кошелька.
- После оплаты, е-полис высылают на электронный адрес страхователя, указанный при регистрации на портале Госуслуги.
Какие проблемы могут возникнуть при оформлении Е-ОСАГО?
Решив застраховаться через инет, будьте готовы к сложностям, которыми может сопровождаться данный процесс.
К самым распространенным проблемам в оформлении электронной версии ОСАГО относятся:
- Отсутствие подтверждающей информации от системы АИС. Почему получается эта проблема и как ее устранить? Возможно, все дело в том, что нужная информация не была внесена вообще, была введена с ошибкой или же в программе возник сбой. А без этого подтверждения вы просто не сумеете заполнить заявление и воспользоваться услугой автострахования;
-
Тщательная проверка. Чтобы купить страховку ОСАГО через интернет, вам не нужно предоставлять в офис никаких документов. Однако это не значит, что страховая фирма не выполнит всестороннюю проверку данных клиента через собственную базу.
Обязательной проверке подлежат данные об авто (дата получения документов, год выпуска, водительские права, прохождение техосмотра и т. д.) и сведения о водителе (водительский и безаварийный стаж).
Иногда проверка может прекратиться (причем на любой из стадий) по причине отсутствия какой-либо информации. При этом сам владелец машины даже не догадывается о том, что его вовремя пройденный техосмотр не отобразился в программе и стал главным препятствием для выдачи электронного ОСАГО;
- Технические ошибки. Решив страховать машину в сети, будьте очень внимательны – все неточности, допущенные во время заполнения заявления, станут поводом для отказа в получении страховки (как электронной, так и бумажной). В ответ на запрос компании система АИС выдаст справку о том, что водителя с такими данными просто не существует;
- Невозможность оформления Е-ОСАГО по доверенности. Сегодня онлайн оформлением страхового полиса может заниматься только хозяин машины;
- Страхование нового автомобиля. Информация в систему АИС поступает только после того, как транспортное средство пройдет регистрацию в ГИБДД. Во всех остальных случаях она просто отсутствует. Это значит, что покупку полиса для новой машины можно совершить только при личном встрече со страховым агентом;
- Высокая вероятность попасть в цепкие руки посредников. Если вы планируете купить ОСАГО дешево, то помощь других людей в заполнении документов вам будет совершенно ни к чему. Но это еще не все! В обязанности посредника войдет и оплата услуг страхования от вашего имени. При этом сам автомобилист не получает никакой гарантии того, что его персональными и банковскими данными не завладеют мошенники;
- Региональная привязка. Согласно действующему законодательству, вы не сможете заказать электронный полис в той или иной компании, если в регионе вашего проживания нет ее официального представительства. Проверить доступность подобных услуг можно еще на начальной стадии оформления документации (при заполнении бланка);
- Технические проблемы на интернет-сайтах СК. Пользователи довольно часто сталкиваются не только с банальным зависанием портала, но и с длительной проверкой данных в РСА, полной остановки работы ресурса и другими неприятными моментами.
Для начала немного теории. Итак, согласно положениям Федерального закона №40-ФЗ, регулирующим порядок страхования автогражданской ответственности, ОСАГО должен быть у всех автовладельцев без исключения. Если при проверке выяснится, что документ отсутствует либо утрачен, водителя привлекают к административной ответственности.
Можно ли сейчас оформить полис ОСАГО в режиме онлайн? Да, можно. Такая возможность появилась в 2015 году, и сейчас все страховые компании обязаны оказывать своим клиентам услуги автострахования в электронном виде. По своей правовой форме е-ОСАГО является полным аналогом бумажному полису.
Оформление допустимо и через сайт Госуслуги. При этом, стоимость полиса находится в зависимости от усмотрения руководства компании. Нужно принимать во внимание рекомендации, разработанные Банком РФ. Данный акт указывает на то, что стоимостное выражение полиса находится в зависимости от нескольких показателей.
В том числе, это коэффициент территориального значения. В данном случае стоимость на полис будет повышаться в зависимости от того, где проживает гражданин. Если это крупный населенный пункт, то сумма выше по сравнению с тем, когда лицо живет в небольшом городе или селе. Также учитывать стоит коэффициент, именуемый бонус малус. Это говорит о том, насколько хороший или негативный рейтинг присущ конкретному водителю.
ВНИМАНИЕ !!! Когда гражданин на протяжении годового периода не был виновником аварии, то при приобретении следующего акта стоимость для него будет снижена. За год можно таким образом получить скидку в размере пяти процентов. Если же в течение указанного временного промежутка лицо становилось виновником аварии, то стоимостное выражение страховой суммы для него произойдет в существенной мере.
Следующий показатель – коэффициент, согласно водительского стажа. Определение происходит исходя из даты, когда человек получил первое удостоверение водителя. На новый автомобиль без номеров можно получить страховку только во время личного посещения отделения страховой фирмы. Если гражданин не достиг 22 лет и не имеет стажа вождения три года, ему потребуется оплатить более высокую цену, ему придется оплатить больше, чем тем, у кого есть такой стаж.
ВНИМАНИЕ !!! Учитывать следует и коэффициент, отражающий мощность средства передвижения. Обращаясь в Альфастрахование или другую компанию нужно учитывать, что чем мощнее авто, тем выше будет цена на страховку. На цену по соглашению также будет влиять и то, ограниченный полис выдается или нет. Соответственно сумма возрастает, когда водить авто могут несколько человек или, когда их круг не ограничивается.
Если необходимо использовать авто с прицепом, следует понимать, что это влечет за собой удорожание стоимости. В среднем повышение происходит порядка четверти суммы. В СОГАЗ пошаговая инструкция предусматривает, что величина стоимости учитывает также сезонность использования машины. На это влияет, сколько месяцев в году происходит пользование средством передвижения.
Стоит указать, что перечисленные показатели должны применяться при формировании полиса одновременно.
Что предъявлять инспектору при оформлении полиса ОСАГО?
Обязанность передавать для проверки и возить всегда с собой страховку от того, что она электронная и оформлена онлайн, никуда не пропадает. Мы не зря выше упоминали о файле электронного полиса — его обязательно нужно распечатать на бумаге и возить с собой, предъявляя инспектору ДПС. Такая обязанность предписывается Федеральным законом «Об ОСАГО», статья 32 которого упоминает:
Водитель транспортного средства обязан иметь при себе страховой полис обязательного страхования или распечатанную на бумажном носителе информацию о заключении договора обязательного страхования в виде электронного документа и передавать соответствующий документ для проверки сотрудникам полиции, уполномоченным на то в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Между тем, у Вас нет обязанности распечатывать его на бумаге строго формата A4 (актуально на 2023 год). Из текста закона следует, что на нём должна быть видна информация об оформленной страховке. Такой информации не будет видно, если Вы распечатаете полис на бумаге размером с водительское удостоверение, но она будет видна, если распечатаете по меньшей мере в размере свидетельства о регистрации или больше. Но, конечно же, лишних вопросов у сотрудника ГИБДД, проверяющего документы, не будет, если Вы всё же распечатаете полис в формате A4.
1 Сравните условия представленных компаний 2 Подайте заявку в выбранную вами компанию 3 Оплатите услугу и получите полис
От чего зависит стоимость страховки
Порядок расчета электронного ОСАГО — такой же, как и у бумажного. Он устанавливается законом и не зависит от условий страховой компании. При расчете страховой премии берется базовый тариф, который умножается на понижающие и повышающие коэффициенты.
Согласно закону, стоимость полиса зависит от следующих условий:
- Мощности автомобиля — чем выше, тем дороже полис
- Возраста и стажа владельца машины — в случае маленького стажа стоимость страхования повышается
- Коэффициента бонус-малус, отражающего безаварийную езду — если вы не попадаете в ДТП, то полис будет дешевле
- Количества водителей — полис с неограниченным числом стоит дороже
- Региона оформления полиса — в крупных городах полис стоит дороже
- Срока действия полиса и использования автомобиля — чем они меньше, тем дешевле полиса
К сожалению, никто не застрахован от ошибок. По отзывам клиентов, которые уже оформляли электронную страховку, они происходят достаточно часто.
Самыми распространенными являются несоответствия данных между имеющимися в реестре МВД И РСА и предоставляемыми страхователями в анкете:
- Несоответствие номеров ПТС и СТС. Это происходит довольно часто, можно попробовать переставить их местами.
- Ошибка в дате получения прав. Необходимо ставить дату именно получения, а не переоформления водительского удостоверения.
- Неправильное написание марки машины.
- Неверное определение системой коэффициента Бонуса-Малуса (БКМ) – это скидка за безаварийную езду. Данные могут быть взяты с предыдущей страховки, исправить этот момент несложно, обратившись к страховщику.
Страховые компании предупреждают, что при наличии расхождений, необходимо направить в компанию сканы документов и страховщик проверит все данные и внесет необходимые изменения самостоятельно.
Часто из-за сбоев в системе можно увидеть такие ошибки:
- «Не удалось получить расчет по предоставленным данным»;
- «Ошибка обмена с РСА»;
- «Оформление в вашем регионе недоступно»;
- «Неизвестная ошибка».
Для их устранения можно попробовать зайти на сайт в утренние часы, когда система не так загружена.
Что необходимо для оформления е-ОСАГО с помощью сайта госуслуг?
Плюсы и минусы
Мы не берем комиссию, вы получаете полис по цене страховой. В случае возникновения, например, проблем с функционированием сайта выбранного Вами страховщика, либо при исчерпании количества номеров для заключения договоров ОСАГО, которое такой страховщик вправе заключить, страхователю предлагается перейти на сайт РСА для определения другой страховой компании, с которой можно гарантированно заключить договор ОСАГО. Нам не важно, у какой страховой вы купите полис. Мы просто показываем актуальные цены, а вы выбираете страховую компанию сами. Мы не навязываем другие страховки и услуги и не будем донимать звонками с предложениями.
Будет предложен список из страховых компаний, законно осуществляющих свою деятельность.
Если сайт выбранной вами СК позволяет внести все данные и считает их корректными, то это означает, что автостраховку уже можно будет купить. Оплата обычно производится любым из представленных способов.
Часто задаваемые вопросы
Существует ряд вопросов, которые наиболее часто возникают у владельцев электронных полисов или людей, которые только задумываются над их оформлением.
Первый и наиболее часто встречающийся, как можно оформить подобный полис?
Для этого достаточно выполнить несколько несложных шагов:
- Зарегистрироваться на сайте выбранной страховой компании.
- Заполнить заявление на покупку полиса ОСАГО.
- Дождаться окончания проверки данных.
- Оплатить полис через личный кабинет любым удобным способом.
МИФЫ ОБ ЭЛЕКТРОННОМ ОСАГО
Число проданных электронных полисов растет, но вместе с ним растет и количество «мифов», связанных с этим форматом оформления ОСАГО. Разобраться с ними можно, понимая порядок получения, условия оформления, а также, как работает система изнутри – с точки зрения страховых компаний, агентов, брокеров и прочих участников страхового сообщества.
Миф 1: традиционный бумажный бланк надежнее электронного
На самом деле это не совсем так. Более того, появление возможности застраховать авто онлайн ОСАГО было вызвано в том числе проблемами с оформлением традиционных полисов. До введения E-ОСАГО основными источниками «сбыта» бланков ОСАГО выступали страховые агенты. Начиная с 2007–2008 года бланки выдавались не штучно, а пачками, причем их учет и контроль в страховых компаниях осуществлялся довольно поверхностно (бланки выдавались «под честное слово»).
В итоге большая часть реализованных бланков к страховщикам попадала с ошибками. Оплата по ним замораживалась до устранения недочетов. А далее начиналось самое интересное: либо «пропадал» агент, либо клиент (со слов агента) резко переставал выходить на связь.
Эта ситуация давно требовала от страховщиков введения жестких форм контроля за оформлением бланков строгой отчетности (к которым относится полис ОСАГО). Кроме того, масла в огонь в данной ситуации добавляли мошенники, готовые продавать вместо реальных полисов бумажки, не обеспеченные никакими правами.
Миф 2: электронный полис позволил решить проблему контроля рынка ОСАГО
Здесь тоже не стоит судить категорично. С одной стороны, электронное страхование ОСАГО действительно решило проблему контроля за полисами. С другой стороны, к моменту введения системы многие страховые компании успели внедрить собственные сервисы, позволяющие им вести тщательный учет бланков.
Работают такие системы следующим образом: агент авторизуется и оформляет бланк в электронной системе страховщика. Далее еще до передачи бланка клиенту договор ОСАГО попадает в базу страховщика, причем под каждый оформленный договор формируется электронная квитанция или выставляется счет. Если бы подобный механизм реализации бланков ОСАГО внедрили все страховые компании, то и потребности в введении Е-ОСАГО не возникло бы.
Миф 3: отсутствие агента серьезно изменит ситуацию к лучшему
На первый взгляд так и есть: если проблемы с бланками строгой отчетности возникали по вине агента, значит, убрав его на этапе заключения договора ОСАГО в электронном виде, можно добиться значительного улучшения ситуации. В реальности дело обстоит иначе: безусловно, ситуации с «не дошедшими» до страховой бланками и «переставшими выходить на связь» клиентами удалось купировать. Однако радикально решить все проблемы, связанные с оформлением ОСАГО, просто убрав из уравнения агентов, оказалось невозможно.
Например, мошеннические схемы, «работавшие» с бумажными бланками, не изжили себя, а переместились в сеть (отсюда и большое количество «клонов» официальных сайтов СК). Недобросовестных агентов ситуация с E-ОСАГО также не обескуражила – через год после покупки электронного полиса они точно так же продолжат обзванивать клиентов страховых, автосалонов и банков по купленным базам.
А вот у добросовестных страховщиков в условиях, когда полис оформляется без первичного контакта с агентом (либо страховым представителем или сотрудником СК), меньше возможностей способствовать повышению страховой грамотности клиента. Это не только чревато ошибками при внесении данных в полис, но и не позволяет помочь клиенту разобраться в тонкостях страховой науки, рассчитанной на получение разумной компенсации (в конце концов, показать варианты экономии на страховании – один из важных навыков профессионального агента).
Некоторые типы процедур в данном случае вообще сложно переложить на плечи страхователя. из-за чего ему просто не удастся сэкономить, когда он имеет на то полное право. К примеру, клиент поменял водительское удостоверение и не сообщил своевременно страховщику об изменении – нередко в такой ситуации процедура переноса скидки за безаварийность (КБМ) оформляется по особым правилам. И клиент просто не будет обладать достаточной экспертизой, чтобы применить в этом случае нужный алгоритм действий.
Поэтому, с одной стороны, E-ОСАГО помогает избавить рынок от неконтролируемого обращения с бланками строгой отчетности, а с другой – накладывает дополнительную ответственность (а иногда и дополнительные расходы) на самого страхователя.
Когда полис онлайн купить невозможно?
Внимание! Перед тем, как перейти к процедуре покупки е-полиса следует определить ситуации, когда сделать это невозможно. Это связано с процедурой автоматической проверки данных введенных в заявление о продаже полиса с базой информации РСА с записями о ранее продававшихся ОСАГО.
Система не пропустит продажу, если:
- не проводилось одновременное страхование собственника автомобиля и самого автомобиля в предыдущем году;
- если проводилось страхование только автомобиля или только собственника;
- проводится попытка оформить полис ОСАГО на новый автомобиль;
- поменялись данные по какому-либо документу, который был использован для оформления – паспорту, удостоверению водителя, прописки, номеров автомобиля, техпаспорту – они не пройдут проверку по базе данных;
- сведения о диагностической карте (техническом осмотре) не занесены в базу ЕАИСТО, либо при занесении была допущена ошибка – данные для машин возрастом от 3 до 7 лет подлежат замене раз в два года. Если возраст автомобиля более 7 лет, то карта диагностики меняется ежегодно.
Расчет стоимости электронного полиса
Стоимость страховки зависит от индивидуальных условий. Определяется она по таким критериям, как:
- Страховой тариф. Ориентируется на тип машины и ее категорию.
- Мощность мотора. По данному показателю определяется коэффициент мощности (КМ). Чем он больше, тем выше КМ: для машин до 50 л. с. показатель составляет 0,6; для машин более 150 л. с. показатель составляет 1,6.
- Территория использования (КТ). Практика использования автомобилей говорит, что в мегаполисах аварии происходят чаще, чем в селах. Поэтому стоимость страховки в городах будет больше.
- Срок страхования. Минимальный период в этом случае составляет 3 месяца, максимальный – 1 год.
- Стаж автомобилиста и его возраст. Молодому водителю с небольшим стажем придется рассчитывать на высокий коэффициент стоимости. Опытному водителю рассчитают более низкий коэффициент стоимости.
- Возможность автомобиля ездить с прицепом. Подразумевается коэффициент КПР. Значение применяется для грузового транспорта, тракторов и легковых авто, владельцами которых являются юрлица. На физлиц, которые используют свой транспорт в некоммерческих целях, коэффициент не распространяется.
- Число автомобилистов, которым разрешено управлять машиной (КО). Если пользоваться транспортом разрешается неограниченному количеству людей, то КО приравнивается к 1,8.
- Наличие аварий за прошедшие годы. В этом случае применяется коэффициент бонус-малус. Если в течение 1 года водитель не попадал в ДТП, то он получает скидку в 5%. За 2 года непрерывного вождения будет полагаться скидка 10%. Вождение авто без аварий на протяжении 10 лет позволяет получить скидку на страховой документ до 50%.
Почему оформить таким образом выгодно?
Преимущества оформления полиса онлайн очевидны:
- Экономия времени. Никаких очередей в офисах страхования – заявку на ОСАГО можно оставить в любых удобных для себя условиях.
- Безопасность. Оформление производится на официальном сайте Госуслуг и утверждается электронной подписью, подделка которой невозможна.
- Никакого навязывания дополнительных, зачастую ненужных, услуг.
- Оплата с помощью карты или электронных платёжных систем.
Однако существуют и недостатки онлайн-оформления ОСАГО:
- Необходимо тщательно следить за правильностью вводимой информации. В случае ошибки исправить неточности в электронной версии ОСАГО гораздо труднее, чем в его бумажном аналоге.
- Не так уж и редки перебои в работе сайтов страховых компаний.
- Если полис автострахования не был оформлен ранее, в базу РСА не занесены данные об автовладельце. В таком случае необходимо лично явиться в офис страховой компании и предоставить все нужные документы.
Необходимые документы
Теперь непосредственно о том, как правильно автомобилисту оформить для себя электронный полис по системе ОСАГО. Предъявлять документы представителям компании не нужно. Вам лишь потребуется сесть за компьютер, планшет или ноутбук, взять свои документы, и ввести на сайте определённые сведения. Перечень документов для заполнения всех бланков на сайте страховщика состоит из:
- паспорта владельца автомобиля;
- паспорта страхователя (это не всегда один и тот же человек);
- паспорта ТС;
- свидетельства на право собственности;
- водительского удостоверения всех тех, кто будет вписываться в страховку;
- диагностической карты (для машин старше 3 лет).
Передавать в офис страховой компании оригиналы своих документов нет никакой необходимости. Для получения е-полиса достаточно внести в соответствующие поля данные из документов. Когда пользователь заполнит бланки и заявление, достаточно нажать на кнопку отправки запроса на подтверждение. В автоматическом режиме система проверит точность внесённой информации, сопоставит её с данными из реестра. Если возникнут какие-то ошибки, сайт выдаст соответствующую ошибку. Тут нужно внимательно вводить каждую букву и цифру. Любая неточность будет обнаружена. Проверьте всё ещё раз. Если заметили ошибку, просто исправьте её, и отправьте заявку на проверку ещё раз. Здесь нет ничего сложного даже для тех, кто совсем недавно освоил работу с Интернетом. Обычно функционал сайтов предельно понятый. Пользователю остаётся только следовать пошаговой инструкции, заполнять обязательные поля и нажимать на несколько кнопок.